问：关于售后服务政策？
答：如果您在安装、使用过程中遇到问题，请随时联系我们，我们随时提供专业的指导；对于买家退货换货，本公司不接受快递运费到付件，买家先行垫付运费，之后根据情况处理运费事宜，到付一律拒签。请在寄回的包裹中放上一张纸写明购买方的公司名称，联系人姓名，手机号码信息，产品的故障描述及寄回地址。以便售后收到包裹能够及时与贵公司联系。